Success Story: Digitale Tests statt Papier in HR
Dopravní podnik města Brna (DPMB) ist der Hauptträger des öffentlichen Nahverkehrs von Brünn. Viele der 2600 Mitarbeiter arbeiten in Jobs mit außergewöhnlich hoher Verantwortung wie Straßenbahn-, Trolleybus- und Busfahrer. Die Rekrutierung von Kandidaten für diese Positionen mittels Papierfragebögen und -tests dauert bis zu 7 Stunden pro Person. Diese Testdauer nimmt viel Zeit der Psychologen in Anspruch, welche sie gerne für Beratungs-, Therapie- und Trainingsaktivitäten verwenden würden.
Hauptziel des Projekts war die Einführung eines digitalen Verfahrens zur psychologischen Beurteilung der Bewerber, das wertvolle Zeit bei der Rekrutierung spart und qualitativ hochwertige Informationen in einer übersichtlichen Auswertung liefert. So sollen schnelle, aber fundierte Personalentscheidungen getroffen werden können. Aufgrund der multinationalen Belegschaft ist auch eine Testung in verschiedenen Sprachen, wie etwa Englisch, Russisch oder Deutsch, notwendig.
Zunächst wurde eine Serverlösung des Wiener Testsystems konzipiert, die auf dem Client-Server-Modell basiert. Dabei werden alle Daten am zentralen Server gespeichert. Die Installation von Clients ermöglicht eine flexible Nutzung von Test- und Testleiterplätzen. Durch die umfassende Eingliederung aller Komponenten in die Serverlandschaft können viele Testplätze über einen Testleiter- PC verwaltet und mehrere Personen gleichzeitig getestet werden. Die relevantesten Dimensionen, wie beispielsweise Konzentration, Belastbarkeit und Reaktionsfähigkeit, werden in einer kompakten Testbatterie erfasst. Dabei kommen spezielle SCHUHFRIED Ein- und Ausgabegeräte zum Einsatz, um eine präzise Messung der relevanten Eigenschaften zu ermöglichen. Neben Einzelergebnissen aller Test liefert das Wiener Testsystem auch eine kompakte Gesamtbeurteilung. Die DPMB wählte zusätzlich spezielle Persönlichkeitstests aus dem SCHUHFRIED-Portfolio aus. Damit ergänzen Sie die Einschätzung der Bewerber um wichtige Eigenschaften wie Aggressivität, psychische Stabilität und Verantwortungsbewusstsein. Das Wiener Testsystem bietet digitale Tests in mehr als 30 Sprachen an. So können die genutzten Tests mit einem einzelnen Klick auf die für die jeweilige Testperson passende Sprache umgestellt werden.
Durch die Zeit, die wir dank der digitalen Tests täglich sparen,
konnten wir unsere Tätigkeiten ausweiten. Wir können diese eingesparte Zeit für unsere Fahrer in der Beratung, für Schulungen
oder Krisenintervention nutzen.
Mgr. Eva Jurčáková, leitende Psychologin, DPMB
Die Dopravní podnik města Brna (DPMB) besteht bereits seit 1869. Pro Jahr kümmern sich über 2600 Mitarbeitende um die Befördeung von über 365 Millionen Fahrgästen. DPMB verwaltet das größte Trolleybusnetz in Tschechien sowie 11 Straßenbahn-, 55 Stadtbus- und 13 O-Bus-Linien.
Alle Details lesen Sie in dieser Success Story (pdf).
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