Success Story : test d’aptitude pour les forces spéciales

« Merci d’avoir rationalisé et mis en œuvre le processus de test psychométrique pour NSG. (…) Nous apprécions grandement la fonctionnalité du Vienna Test System. Sa fonction de test et de notation automatisée est très utile et nous a également aidés à mener le processus de screening de manière plus transparente. (…)  »

Extrait de la lettre de remerciement du directeur général de NSG.

Situation de départ

Avant l’utilisation du Vienna Test system (VTS), la pré(sélection) des recrues consistait entre autres à vérifier leur aptitude physique et médicale, ainsi qu’à leur faire passer un test psychologique à l’aide d’un questionnaire de 35 questions. Comme toutes les personnes examinées présentaient un niveau d’aptitude très élevé, la sélection du Black Cats Command a dû être adaptée et mieux ciblée.

Objectif du projet & défi

L’objectif était d’inclure un test objectif des capacités cognitives et psychomotrices dans le processus de sélection. Il en a résulté la recherche de nouveaux tests psychologiques.
Deux arguments principaux s’opposaient à l’introduction d’un nouveau test : D’une part, NSG n’emploie pas de psychologues en interne et, d’autre part, l’ancien Test était mis à disposition gratuitement par le gouvernement.
Cependant, deux faits rendaient le changement nécessaire du point de vue de NSG :

  1. Les nouveaux candidats ne sont pas recrutés par le NSG, mais nommés par d’autres forces spéciales. Par conséquent, le niveau de performance est très élevé et de nouvelles normes ont dû être établies.
  2. Le NSG a constaté qu’il y avait un taux d’abandon élevé après la sélection. L’objectif était donc de trouver une solution de test numérique qui permette de recueillir des résultats objectifs et d’avoir le moins d’influence humaine possible. C’est là que le site VTS est entré en jeu.

Déroulement du projet

Le NSG a mené trois essais à différentes occasions avec VTS. Les résultats ont été évalués par un comité neutre composé d’un psychologue du DRDO, de fonctionnaires de l’académie de formation du NSG (armée indienne), de fonctionnaires du quartier général du NSG (CAPF) et du directeur du département de psychologie d’une université réputée.

Les résultats ont convaincu le comité, car les tests effectués avec le VTS ont été jugés valides, objectifs, efficaces et faciles à réaliser.

Solution & résultat

  • Le site VTS a été introduit avec succès dans le cadre d’un processus de sélection rigoureux pour les recruteurs de NSG.
  • Le processus de sélection est ainsi devenu encore plus efficace, objectif, valide et transparent.
  • L’évaluation psychologique porte à la fois sur des facteurs d’aptitude et des traits de personnalité, ce qui a amélioré la qualité de la sélection .
  • Unité d’élite antiterroriste de l’Inde
  • Rattaché au ministère de l’Intérieur
  • Avec plus de 14.500 employés

SCHUHFRIED Partner :
Conscious Minds Solutions
avec le Dr Reetesh Riku

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