RGPD - Obligation d’information/Déclaration de confidentialité

SCHUHFRIED accorde une grande importance à la protection des données à caractère personnel. Vos données sont toujours traitées de manière confidentielle, dans le respect des dispositions légales (RGPD, loi 2003 sur les télécommunications, loi 2018 sur la protection des données). Veuillez noter que le transfert de données sur Internet comporte toujours des risques. Une protection complète face à l’accès non autorisé ne peut donc être assurée par la société SCHUHFRIED qu’en interne. Les présentes informations de confidentialité vous informent sur les principaux aspects du traitement des données dans le cadre de notre site Internet.

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Si vous nous contactez à l’aide du formulaire en ligne, par chat en direct, par téléphone ou par e-mail, les données saisies seront enregistrées dans le but de traiter votre demande et en cas de questions consécutives. Ces données ne seront pas transmises à autrui sans votre accord.

Stockage des données

Nous attirons votre attention sur le fait que pour simplifier la transaction d’achat, ainsi que pour exécuter ultérieurement le contrat avec la société SCHUHFRIED, les données IP du propriétaire de la connexion, de même que le nom, l’adresse postale et l’adresse électronique seront enregistrés sous forme de cookies. Vous trouverez des informations sur les cookies ici.

Les données fournies par vos soins sont indispensables à l'exécution du contrat. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure de contrat avec vous. Aucune donnée ne sera transmise à des tiers, excepté en cas de paiement par carte de crédit. Aucune donnée bancaire ni aucune donnée relative aux cartes de crédit ne sont enregistrées dans le Marketplace. Les données sont uniquement transmises dans le cadre des obligations fiscales (au conseiller fiscal par exemple). En cas de conclusion d’un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle seront conservées jusqu’à expiration du délai fiscal de conservation des données. Les données (nom, adresse, coordonnées, articles achetés et date d’achat) sont par ailleurs conservées jusqu’à expiration de la responsabilité du fait des produits (10 ans). Le traitement des données a lieu conformément aux dispositions légales du § 96, alinéa 3 de la loi sur les télécommunications ainsi que de l’article 6, alinéa 1 b du RGDP (traitement nécessaire à l'exécution du contrat).

Sécurité des données

Toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont adoptées pour protéger du mieux possible les données à caractère personnel mises à notre disposition et empêcher tout accès non autorisé à ces données.

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Présence en ligne dans les réseaux sociaux

Nous sommes présents en ligne sur des plateformes et des réseaux sociaux afin de pouvoir communiquer avec les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs actifs et leur présenter nos prestations. La consultation de ces réseaux et plateformes est régie par les conditions générales d’utilisation et les directives de traitement des données des exploitants correspondants. Sauf mention contraire dans notre déclaration de confidentialité, les données des utilisateurs sont uniquement traitées en cas de communication par le biais d’articles ou de messages. Les données ne sont pas enregistrées.

Vos droits

Vous bénéficiez en principe d’un droit à l’information, à la rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données, à la révocation et à l’opposition. Si vous êtes d’avis que le traitement de vos données est contraire à la législation en matière de protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d’une façon quelconque, vous pouvez vous adresser à une autorité de contrôle. En Autriche, il s’agit de la « Datenschutzbehörde », l'autorité autrichienne chargée de la protection des données. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement concernant vos données, leur traitement, leur enregistrement ou leur effacement. Vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :